POLITICA DE GARANTÍA

Si el producto que compraste falla, tienes derecho a la garantía legal. Esta consiste en que tienes 3 meses para pedir el cambio del producto, la reparación gratuita o la devolución del dinero. Debes presentar tu factura y tu compra con los empaques originales.

IMPORTANTE

• Si el producto que compraste falla, tienes derecho a la garantía legal. Esta consiste en que tienes hasta 3 meses para pedir un arreglo gratuito o el cambio del producto si la falla no tiene reparación y si tienes los empaques originales del producto.
• El cliente debe hacer llegar el equipo a Casa Napolitana para su revisión y debe retirarlo una vez que el equipo esté funcionando en perfectas condiciones, de lo contrario, Casa Napolitana podrá retirar y entregar el equipo x un valor $20.000.